【初心者向け】TEMUは注文から何日で届く？遅延の原因と対処法も解説！

「TEMUって安いけど、届くのが遅いって本当？」「注文してから何日かかるの？」そんな不安や疑問を感じている方は多いのではないでしょうか。

結論から言うと、TEMUの商品は平均で7〜14日ほどで届くのが一般的です。

ただし、地域やタイミングによっては前後するため、注意点を知っておくことが大切です。

この記事では、TEMUの配送日数の目安や追跡方法、遅延時の対処法まで初心者にもわかりやすく解説しています。

初めての人でも安心して使えるように、実体験を交えて丁寧にまとめました。

「届くまで不安」「でも安さに惹かれる…」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

TEMUで商品は何日で届く？【結論：平均7〜14日が目安】

TEMUの商品は中国からの国際配送のため、注文から到着までは平均7〜14日程度かかります。

公式には「7〜15営業日以内」とされていますが、営業日カウント（土日・祝日を除く）なので、実際には2週間前後を見込んでおくのが安心です。

実際の利用者からは、
「東京なら9日で届いた」
「大阪で11日」
「沖縄だと17日以上かかった」
など、地域や時期によって到着までの日数にばらつきがあるのが実情です。

特に北海道や沖縄は到着が遅れやすい傾向にあります。

国内通販のような即日・翌日配送は期待できないため、必要なタイミングに間に合うかどうかの確認は必須です。

さらに、配送遅延が発生した場合に、TEMUクレジットでの補償制度があるのも安心ポイントです。

TEMUで注文してから届くまでの流れ

注文〜発送までの時間の目安

TEMUでは、商品を注文してから通常1〜3営業日以内に「発送済み」のステータスに切り替わります。

ただし、セール期間や大型連休中は処理が遅れることがあり、最大5営業日ほどかかるケースもあるので注意が必要です。

「発送済み」となったあとも、実際の輸送が始まるまでに1〜2日タイムラグがある場合があります。

「配送中」から「配達完了」までの流れ

TEMUで商品が発送されると、国際便（主にYunExpressやChina Post）を使って中国から出荷されます。

その後、日本の税関を通過し、日本郵便やヤマトなどの国内配送業者に引き継がれて配達されます。

この間の配送期間は、通常5〜10日程度ですが、税関の混雑や天候の影響で遅れることもあります。

追跡番号は発送後に付与され、配送ステータスは
「配送中 → 日本到着 → 配達中 → 配達完了」という順で更新されていきます。

全体の流れは大きく3段階に分かれます。

1. 中国の出荷倉庫から空港までの移送
2. 国際輸送（空港〜日本）＋税関通過
3. 日本国内での最終配達

さらに細かいステータスとしては、以下のように進行します。

• 空港倉庫へ輸送中
• 出発空港に到着しました
• 空港を出発しました
  　※乗り継ぎ便がある場合、次のフライトまでに最大2日かかることもあります。
• 日本に到着／税関通過準備完了

タイムラグがある場合もあるため、実際の移動状況よりも少し遅れて表示されることもあります。

TEMUの追跡状況の見方と注意点

TEMUでは、注文履歴ページから「追跡」をクリックすることで、現在の配送ステータスを確認できます。

表示されるステータスの意味は次の通りです。

• 注文受付：まだ処理中で発送準備前
• 発送済み：倉庫から出荷された段階（実際の輸送はまだ）
• 配送中：国際輸送中または国内業者への引き継ぎ待ち
• 配達中：日本国内での配達が開始
• 配達完了：商品が到着

注意すべき点として、「発送済み」や「配送中」のままステータスが数日変わらないことがあります。

これは、物流上の遅延や税関での足止めが原因であることが多く、慌てず数日待ってから対処するのがベターです。

TEMUの追跡状況が「発送済み」「配送中」から動かないときの対処法

ステータスが「発送済み」や「配送中」のまま5〜7日以上動かない場合は、以下の手順で対応しましょう。

1. TEMUアプリからカスタマーサポートに問い合わせる（チャット形式ですぐ対応可能）
2. 追跡番号を日本郵便サイトや17TRACKなどで再確認する
3. 最大15営業日を過ぎても届かない場合は返金申請が可能

TEMUの返金対応は比較的スムーズなので、配送に問題がある場合でも冷静に対処すれば損をすることはほとんどありません。

地域別｜TEMUはどこに何日で届く？【東京・大阪・沖縄の例】

地域によって到着までの所要日数に差があります。

配送日数の目安

地域	到着までの日数目安	備考
東京（関東圏）	7〜10日	比較的早く届く。週末や祝日を挟むと遅れる可能性あり
大阪（関西圏）	8〜12日	通常10日前後で届くケースが多い
沖縄・離島	14〜20日以上	国際配送＋国内配送で時間がかかるため要注意

特に沖縄・離島エリアは国際配送＋国内配送の二重に時間がかかるため、2〜3週間程度の余裕を持っておくのが無難です。

TEMUで商品を早く届けてもらう方法はある？

TEMUでできるだけ早く商品を受け取りたい場合は、以下のポイントを意識しましょう。

• 「国内発送」や「速達配送」タグのある商品を選ぶ
• セール期間や大型連休を避けて注文する
• 同時購入する商品数を減らす（同梱処理で遅くなるため）
• 発送元のセラー評価が高い商品を選ぶ（処理が早い傾向あり）

また、発送の早い商品はレビューにも「早く届いた」などの記載があることが多いので、購入前にレビュー確認もおすすめです。

どうしても急ぎたい時にTEMUは「発送を催促」ができる

TEMUでは、発送が遅れている場合に「発送を催促する」ボタンを利用できます。

• 対象は「発送済み」になっていない注文のみ
• ボタンは注文履歴画面に表示され、1回のみ送信可能
• 催促後、48時間以内に発送されることが多いが、確実ではない

あくまで補助的な手段ですが、「どうしても急ぎたい」「遅れすぎている」という場合は試してみる価値はあります。

商品未発送のまま3日以上経った場合のキャンセル・返金の選択をした方が早いです。

配送が遅い・届かないと感じたときのチェックリスト

TEMUで注文した商品がなかなか届かないと、「本当に届くの？」「もしかして紛失したのでは…」と不安になりますよね。

そんなときは、以下のポイントを順にチェックしてみましょう。

• 注文日とステータスを確認（営業日換算でカウント）
• 追跡番号が正しく反映されているか確認
• TEMUアプリ・サイトで配送情報を定期的に確認
• 15営業日以上経っても届かない場合は返金申請する
• 不安な場合はTEMUのチャットサポートに連絡

これらを順番に確認すれば、状況を冷静に把握でき、必要に応じた対応もスムーズに進められます。

「届かない＝詐欺」と不安になる必要はありません。

TEMUはサポート体制も整っているため、焦らず落ち着いて対応することが大切です。

よくある質問（FAQ）

TEMUの「営業日」とは？

土日・祝日を除いた平日を指します。表示されている「15営業日」は実質3週間程度のことが多いです。

TEMUの配送業者はどこ？

中国ではYunExpressなど、日本では日本郵便や佐川急便に引き継がれます。

追跡が止まったままだけど、どうしたらいい？

5日以上変化がなければサポートへ問い合わせるのが安心です。

TEMUアプリとPC版で配送スピードに違いはある？

基本的に違いはありません。ただしアプリの方が通知が早い・詳細が見やすい傾向にあります。

まとめ｜TEMUは安いけど届くまでに時間がかかる。余裕をもって使えばO

TEMUは安くて魅力的な商品が多い一方で、「何日で届くの？」という不安を抱える方も多いですよね。

今回の記事では、そんな疑問を解消すべく、注文から到着までの流れや注意点、対処法まで解説しました。

TEMUでの買い物は、国内通販と比べるとどうしても時間がかかります。

しかし、届かない・遅い場合も、冷静に対処すれば問題なく返金や対応が受けられるため、初心者でも安心して利用できます。

とくに押さえておきたいポイントは以下の通りです。

• TEMUの商品は平均7〜14日程度で届くのが一般的です
• 発送前には1〜3営業日の処理期間がかかります
• 「発送済み」から「配達完了」までに5〜10日程度かかります
• 地域によって配達日数は変動し、沖縄や離島は遅れやすい傾向です
• ステータスが動かないときはサポートに問い合わせするのが安心です
• 追跡番号は複数のサイトで確認でき、アプリ利用もおすすめです
• 急ぎのときは「発送を催促する」機能が使えることもあります

このように、TEMUの配送はスピード重視というよりも、「コスパ重視で計画的に買い物を楽しむ」スタイルが向いています。

特に、プレゼントやイベント用のアイテムを注文する場合は、2〜3週間前には注文しておくと安心です。

また、初めて利用する方は少額の買い物から試してみると、配送の流れや日数感覚がつかめるでしょう。

今後も、TEMUは利用者が増えることで物流も改善される可能性がありますが、現時点では「すぐ届く通販」ではないことを理解したうえで活用することが大切です。

安さを最大限に活かすには、「時間のゆとり」が最大の味方です。

余裕を持って注文し、TEMUでのお得なショッピングを楽しんでくださいね。